TerDeMaât Accueil2025-03-24T10:21:37+01:00

TerDeMaât aborde la médiation avec une approche engagée, rigoureuse et souple, visant à rétablir l’harmonie entre toutes les parties prenantes, qu’elles soient politiques, administratives, associatives, citoyennes ou privées. Nous intervenons dans des contextes variés, allant des tensions environnementales et territoriales aux conflits au sein d’une communauté, d’un voisinage ou d’une famille.

Administrations, responsables politiques & associations environnementales

Thématiques de gestion des biens communs et des projets d’infrastructures.

Promoteurs et entreprises

Tous les conflits en lien avec des constructions, le développement de plans de quartier ou d’infrastructures.

Particuliers, successions et patrimoine

Tensions ou des conflits en lien avec des problématiques de voisinage, de co-propriété et de succession.

Notre méthode de travail

Quoi ?

L’équipe de Terdemaat garantit une intervention professionnelle,indépendante et confidentielle. Nous accompagnons les parties dans la recherche autonome de solutions créatives, équilibrées et respectueuses des besoins de chacun. Que vous soyez une collectivité publique, une association, une entreprise, ou un citoyen, Terdemaat est là pour vous aider à trouver des voies de conciliation, sortir des conflits et prévenir de longues procédures administratives et judiciaires.

Je me mets au service des médié.e.s comme tiers impartial et neutre, lorsqu’il y a un conflit qui concerne un territoire ou un bien commun.
Mon action repose sur un « agir communicationnel », en dehors de toute relation de pouvoir. Je respecte le principe de la confidentialité des échanges et je favorise l’autonomie des parties dans tout le processus. Mon rôle est avant tout de favoriser la communication, écouter, synthétiser, structurer et soutenir.

Dans toutes mes interventions, je m’engage à respecter les lignes directrices déontologiques pour médiatrices et médiateurs FSM, en particulier, l’impartialité, la neutralité et la confidentialité.

Comment ?

Concrètement, après avoir clarifié les besoins avec les représentant.e.s des mandataires ou les médié.e.s, j’organise des entretiens individuels avec les parties ou leur représentant.e.s. Ces entretiens permettent de clarifier les besoins, émotions, les attentes et les enjeux de chacun.e et de préparer chacun.e à partager ceci avec les autres parties.
Ensuite, nous pouvons passer à l’expression et au partage dans le cadre des séances communes.
Il peut être nécessaire de reprendre le processus plusieurs fois avant que les médié.e.s ou leur représentant.e.s soient suffisamment en confiance pour évoquer des solutions possibles.

Planifier un rendez-vous

Je suis à disposition pour un échange téléphonique confidentiel, gratuit et sans engagement pour parler de votre situation.

Nos articles et ressources

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